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Décalage du son avec ma Carte TV Numérique
Bonjour à tous Hier, j'ai installé et fait activer la nouvelle carte TV numérique. J'en profite pour avertir que, contrairement à ce qui est dit dans le fascicule ou dans le message vocal (activation dans l'heure), il a fallu plusieurs heures pour que l'activation soit effective, donc ne paniquez p
Problème
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Ma Carte TV
et moi je souhaite la disparition de toutes ces chaînes Oui et moi je ne m'intéresse pas à l'histoire donc je voudrais que toutes les chaînes histoire disparaissent, na :P Tu sais ce que c'est qu'un égoïste" ? Un égoïste, c'est quelqu'un qui ne pen
Pourquoi ne diffusez-vous pas VTM ?
VTM est aussi populaire que RTL ne l'est en Wallonie et à Bruxelles. Pourquoi l'ignorer ?
Question
Le service technique peut voir l'historique de stabilité du signal modem à distance et donc détecter un souci sur la ligne .Mais en aucun cas dire à distance d'où vient le problème ( chez le client ou à l'extérieur )C'est le rôle
Eloge de l'incompétence
Je tenais à vous faire savoir a quel point VOO et son service client sont incompétents, je précise que je suis ingénieur en informatique spécialisé dans la sécurité pour que vous compreniez un peu.Je me rends compte que VOO applique des limitations de débit sélectif pour certains sites (facebook par
Problème
Solution acceptée
Ralentissements du débit en soirée [Urgent]
Bonjour tout le monde, Je suis abonné à VOO avec l'offre Internet wahoo (125Mbps down et 6,5Mbps up) et ces derniers jours j'ai observé quelque chose d'étrange et très problématique. En journée mes speedtests tournent autour d'un ping de 6-7ms, un download de + de 128-130Mbps et un upload de 7Mbps,
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
lenteur du réseau
Bonjour, Aujourd'hui, problèmes de lenteur du réseau (la vitesse varie de 90 à 75Mb alors que je devrais avoir 350 à 400Mb), malgré l'extinction/allumage de mon modem via l'interface.Cette lenteur est constatée aussi bien sur connexion cablée qu'en wifi. Mon wifi fonctionne parfa
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bénéficier du tarif social
Bonjours, j ai une question je cohabite avec ma compagne qui est reconnu invalide elle touche du spf finance et normalement elle a droit au tarif social mes l abonnement est à mon nom pour savoir bénéficier du tarif social je doit metre l abonnement à sons nom ou je peux le laisser à mon nom en f
Question
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Ma facture
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Désactivation du Bouquet Panorama
Je demande qu'on désactive ce bouquet, à la fin du mois Juin 2017. Il ne répond plus à mes attentes. Bonne journée.
Question
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Mon abonnement VOO
Explication du montant des surconsommations sur la facture mobile
Bonjour, J'ai demandé une explication par rapport à ma facture, il y a 6 jours. J'attend toujours la réponse promise sous 48 heures. Je suis passé à la boutique Voo, il y a 6 semaines pour demander de limiter l'abonnement mobile de ma fille. Alors qu'elle ne peut pas dépasser un montant de 20, j'
Problème
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Mon téléphone mobile
@ndurand les fois ou j'ai testé en WiFi ca fonctionnait toujours.Pour le cable c'est au petit bonheur la chance. Par exemple début de samaine pendant 2 jours aucun soucis et le mercredi soir c'était revenu. @roylion15 Non pas avec Voo en particuli
Problème de réseau sur la PS5
Bonjour à tous, j'ai un soucis avec ma PS5 depuis que je suis passé chez VOO.Concretement j'ai bien accès a internet (techniquement) avec la console. Le soucis c'est que les services Playstation comme le store, les amis, les invitations en lignes etc ne fonctionnent pas. C'est comme si les servi
Question
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promotion du moment??
bonjour j'ai vu la nouvelle promotion du moment avec le smartphone samsung a 15€ mais j'ai un doute étant déja client voo mais pas mobile j'ai vu que pour la promo il fallait payer 15€ +24x16€ + encore l'abonnement 12€ pour le toudou ce qui fait que je paye le smartphone et en plus l'abonnement di
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour, Ca semble être exactement le même problème que moi. J'ai fait tous les FAI traditionnels et seul le modem Voo ne supportait pas mes mon réseau local existant. Visiblement, ils ont un des meilleurs débits qu'on peut avoir mais la fo
Petites déconnexions intempestives - Analyse des niveaux
Bonjour,Venant de Proximus, j'ai opté pour le solo MAX de VOO à 400 Mbps. La connexion est bonne mais celle-ci saute de temps en temps, quelques fois par jour... parfois quelques secondes, parfois quelques minutes (réseau câblé Cat 6 et wifi HS). Je coupe l'alimentation du modem, le rebran
Problème
Solution acceptée
Qualité du signal analogique
Bonjour, Je souhaiterai connaître la qualité (définition de l'image) du signal analogique. Concrètement, je souhaiterai offrir un nouveau téléviser à mes parents pour leur noël et je me pose la question de quel modèle choisir en sachant que
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Match NBA du 03/05
Bonjour membres VOO, cet après-midi j’ai reçu un mail pour les match NBA ....cf image... Malheureusement aucune retransmission du match.... svp n’annoncez Pas de fausses joies .... ??????
Question
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La communauté
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réinitialisation du voocorder
Ayant des soucis de son et d'image sur toutes les chaines, j'ai lancé une réinitialisation du voocorder espérant régler le problème. Le soucis c'est qu'après de nombreuses tentatives celui-ci se fige à 91% lors de la réinstallation des services. L'une ou l'un d'entre vous aurait il une solution af
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
prix du voo sport
Bonsoir, Ayant des invités chez moi ce soir qui désiraient regarder le match du standard. J'ai essayé sans fin à acheter un match via ma tablette. Ce qui n'a pas marché du tout. Je vais sur la TV et recherche le match, sur la page une proposition pour 3,90€ d'abonnement spécifique est demandé. Trouv
Question
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Mes chaînes TV
Connexion internet très ralenti en fin d'après midi et à d'autres moment de journée
Bonjour, J'écris ce message pour faire part de ma situation chez voo. J'ai un abonnement internet, le max avec une vitesse en téléchargement de 400 mbits/s en théorie, en pratique, quand cela fonctionne, aux alentours de 320 mbits/s soit 40 mo/s. Depuis le mois de
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Termes du contrat
Bonjour, quelqu'un sait-il me dire comment je dois comprendre le texte ci-dessous (copier-coller de mon contrat). En clair, à partir de quel mois puis-je résilier sans frais ? le cinquième ou le sixième ? Désolé si la question semble stupide, mais moi je ne capte pas :-) Le contrat d'abonnem
Question
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Mon abonnement VOO
Baisse du niveau du Wi-Fi
Je dois relancer régulièrement (minimum tous les 2 jours) soit la connexion Wi-Fi en façade du modem, soit redémarrer le modem, parce la vitesse de download chute de 40 Mbps à 4... Et ça même s'il n'y a qu'un PC connecté :-( A quoi cela pourrait être dû ? (Abonnement Wahoo...)
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
L'équipe du Forum en congé
Les Experts VOO vont prendre quelques jours de congés cet été ! :) Avec ce planning, vous pourrez suivre nos périodes de présence et d'absence. On mettra à jour très régulièrement ce sujet en barrant les dates qui sont passées :) Durant ces jours de congés, nous ne pourrons simplement pas répondre
Question
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La communauté
omg, il faut encore faire attention à ça ??Il est possible d'obtenir une liste de routeurs compatibles ou c'est encore au petit bonheur la chance?Oui, c'est pareil... Sur la boite, il est marqué Linksys et sur l'appareil, Cisco. En tous cas pour le m
Axcl
commenté
il y a 8 ans
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Comment ouvrir le même port pour plusieurs IPs et définir une plage d'IPs pour l'ouverture des ports ?
Tout récent client chez VOO, je me rends compte d'une chose... Je vais en être de ma poche pour un nouveau routeur afin de pouvoir passer celui de VOO (Netgear) en bridge et me débarrasser de cette saleté. A moins que quelqu'un puisse m'aider sur ces différents points : Comment ouvrir le même por
Question